Ao longo das nossas discussões sobre o Google procurarmos, num primeiro momento, discorrer sobre a variedade de ferramentas disponível, seja para uso no contexto educacional ou pessoal. Posteriormente, no tema seguinte, trouxemos o trabalho de Schiehl e Gasparini (2016) como ponto de partida para nos debruçarmos sobre o estudo do Google Sala de Aula. Para isso, também apresentamos formas de uso desse recurso por professores e discentes, assim como indicamos os treinamentos e certificados disponíveis.

Neste tema, aprofundaremos nossos estudos sobre a ferramenta Google Docs.

Similar ao famoso Pacote Office, o Google Docs possui três recursos: Documentos, Planilhas e Apresentações. Os conteúdos, sejam textos, planilhas ou apresentações, podem facilmente ser convertidos em documentos para o Word, Excel e Power Point. Além desses três, também estão disponíveis os Formulários.

Sobre o Google Docs, Bottentuit Junior, Lisbôa e Coutinho (2011) e Machado (2009) enumeram algumas potencialidades:

•  Para uso do Google Docs é necessário apenas ter uma conta no Gmail.

• O uso de ferramentas como o Word, Excel e Power Point, através do Google Docs, pode ser realizado a distância.

• Os documentos ficam disponíveis no próprio Google Docs.

• A navegação é realizada de forma intuitiva.

• A interface é simples.

• Não requer a instalação de softwares.

• As atividades podem ser desenvolvidas on-line.

• Os documentos podem ser compartilhados e vários autores podem controlar a partilha com os outros utilizadores, autorizando, ou não, a sua visualização ou edição.

• O diálogo pode ser realizado em tempo real com outros autores.

• É possível incorporar uma planilha, ou parte dela, em outros recursos como blogs ou sites.

No estudo de Machado (2009), Google Docs e Spreadsheets: autoria colaborativa na web 2.0, a autora explana algumas possibilidades pedagógicas no uso do Google Docs, especialmente para o desenvolvimento da autoria. Para ela, o Google Docs permite que inúmeras atividades e metodologias possam ser realizadas. Por exemplo, com essa ferramenta os discentes podem iniciar produções de textos em sala de aula e dar continuidade em casa, ou até mesmo utilizar esse recurso para as atividades de metodologias ativas, como a sala de aula invertida ou o ensino híbrido.

Assim, Machado (2009) reforça a nossa assertiva de que a integração das TDIC no contexto educacional deve contribuir para a modificação de práticas pedagógicas ao assinalar:

a utilização, estratégias e atividades propostas através do Google Docs & Spreadsheets no contexto educacional, vai depender principalmente da epistemologia do professor, da sua concepção de aprendizagem, conhecimento e aluno, que apoia sua prática. Assim sendo, cabe aos educadores apropriar-se das TIC refletindo sobre suas possibilidades, propondo atividades e estratégias para inovar as práticas educativas tornando o processo de ensino-aprendizagem mais instigante e eficaz, conduzindo a uma melhoria da qualidade da educação. (MACHADO, 2009, p. 9)

Por sua vez, Silva, Lós e Lós (2011), no artigo “Web 2.0 e pesquisa: um estudo do Google Docs em métodos quantitativos”, refletem sobre a contribuição das ferramentas da Web 2.0, especialmente o Google Docs, para pesquisas acadêmicas, como a Survey. Teceremos comentários sobre essa pesquisa a fim de ilustrarmos como o Google Docs pode contribuir para a realização de atividades acadêmicas, contudo, é importante ressaltar que a utilização desse recurso como realizada na pesquisa de Silva, Lós e Lós (2011) poderia ser adaptada a fim de compreender, por exemplo, o perfil dos discentes ou quais TDIC são mais utilizadas e a finalidade de seu uso pelos discentes.

Assim, para esses autores, o ato de pesquisa, seja no contexto acadêmico ou na atuação profissional, emerge da necessidade de buscar respostas a indagações. Isto é, para além de obter um título de Mestre, é possível que você tenha feito a opção de realizar o Mestrado em Tecnologias Emergentes em Educação porque tinha algum questionamento sobre o qual gostaria de refletir, por exemplo, “como a integração das TDIC pode ser realizada em uma instituição de ensino superior?” ou “como as TDIC podem contribuir para o processo de ensino-aprendizagem?”.

Dentre os diversos métodos de pesquisa, Silva, Lós e Lós (2011) elucidam que “a pesquisa Survey é a aquisição de dados ou informações sobre características, ações ou opiniões de um grupo de pessoas selecionadas (público visado), por meio de um instrumento de pesquisa, normalmente o questionário.” (p. 3).

Tradicionalmente, as pesquisas Survey, por meio de questionários, são organizadas em sete etapas:

I. Escrever ou digitar os questionários em um papel.
II. Realizar a impressão ou realizar cópias para distribuição do questionário.
III. Os pesquisadores devem ir ao local em que o questionário será aplicado.
IV. Aplicar os questionários informando as orientações para preenchimento e as normas éticas.
V. Aguardar e realizar o recolhimento dos questionários.
VI. Transferir as informações contidas nos questionários para um dispositivo de armazenamento, on-line ou off-line, a fim de tornar os dados seguros para posteriores análises.
VII. Transferir as informações para um computador para que possam ser tratadas por softwares.‍

Agora, ao utilizar o Google Docs, as etapas de pesquisa Survey são alteradas.

Quadro 18.1 – Etapas de pesquisa Survey no Google Docs

Fonte: elaborada pela autora.

No tema a seguir, apresentaremos as ferramentas da Web 2.0 que podem contribuir para a pesquisa de produções acadêmicas.